En el segmento upper premium del mundo de los cruceros, Azamara Cruises se ha establecido como una naviera distintiva que eleva la experiencia más allá del premium tradicional sin llegar a la ostentación del lujo absoluto.
Fundada con la visión de crear una marca diferenciada en este segmento específico del mercado, Azamara ha desarrollado su propia identidad centrada en las experiencias inmersivas en destino.
Lo que verdaderamente distingue a Azamara es su filosofía «Destination Immersion» (inmersión en el destino), que se materializa en pernoctaciones en puerto, más horas en cada escala y una cuidadosa selección de itinerarios que permiten explorar destinos fuera de las rutas turísticas convencionales.
Sus barcos, de tamaño pequeño boutique con capacidad para 700 pasajeros, pueden acceder a puertos donde los grandes cruceros no llegan, ofreciendo una experiencia más íntima y personalizada.
Las AzAmazing Evenings™ representan uno de los elementos más distintivos de la marca.
Estos eventos especiales, incluidos en cruceros de siete noches o más, ofrecen experiencias culturales únicas en tierra, desde conciertos privados en teatros históricos hasta cenas especiales en lugares emblemáticos y sin coste extra para los viajeros.
Cada evento está diseñado para conectar a los pasajeros con la cultura local de una manera más profunda.
Los cruceristas que eligen Azamara son viajeros experimentados, generalmente mayores de 45 años, que buscan un nivel de servicio elevado y experiencias culturales auténticas.
Son personas que valoran la calidad del destino y el tiempo en puerto por encima de las experiencias suntuosas a bordo, y aprecian un ambiente más íntimo que facilite las conexiones tanto con los destinos como con otros viajeros de intereses similares.
DATOS DE AZAMARA
- Nacionalidad: Estados Unidos
- Parte de: Sycamore Partners (desde 2021)
- Año fundación: 2007
- Fundadores: Originalmente Royal Caribbean Group
- Primer barco: Azamara Journey (2007)
- Oficina central: Miami (Estados Unidos)
- Tipos de barco: Oceánicos
- Tipo experiencia: Cruceros Upper Premium
- Destino o isla privada:
- No dispone
- Programa de viajeros frecuentes: Azamara Circle
- WEB en español:
- Sólo Internacional: azamara.com
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES
- Estancias prolongadas en puerto con múltiples pernoctaciones durante los itinerarios.
- AzAmazing Evenings: eventos culturales exclusivos incluidos en cruceros de 7+ noches.
- Barcos boutique de tamaño pequeño con capacidad alrededor de 700 pasajeros.
- Servicio personalizado con un alto ratio tripulación-pasajero.
- Itinerarios únicos que incluyen puertos menos frecuentados y eventos especiales
FLOTA DE BARCOS
- Barcos en servicio: 4
- Clases: Clase R (Renaissance)
- Por orden de antigüedad:
- Azamara Onward (1999) – Se incorpora a la flota en 2022
- Azamara Pursuit (2001) – Se incorpora a la flota en 2018
- Azamara Journey (2000) – Se incorpora a la flota en 2007
- Azamara Quest (2000) – Se incorpora a la flota en 2007
- Posición actual de los barcos
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE AZAMARA
¿Qué incluye un crucero Azamara?
Los cruceros Azamara incluyen bebidas selectas (vinos, licores, cervezas), propinas, servicio de lavandería de autoservicio, shuttle en los puertos donde está disponible y un evento AzAmazing Evening en cruceros de 7 noches o más. Las bebidas premium, excursiones en tierra y servicios de spa tienen cargo adicional.
¿Ofrecen servicios en español?
Aunque el idioma oficial a bordo es el inglés, Azamara suele contar con algún miembro del personal que habla español, especialmente en itinerarios que incluyen países hispanohablantes. Los documentos principales y menús suelen estar disponibles en español bajo petición.
¿Cómo son las cabinas?
Las cabinas son elegantes y funcionales, aunque no tan espaciosas como en las navieras de lujo. El tamaño promedio de un camarote interior es de 15,8 m², mientras que las suites más grandes pueden alcanzar los 79 m².
¿Qué diferencia a Azamara de otras navieras upper premium?
Su enfoque en «Destination Immersion» con estancias más largas en puerto, pernoctaciones frecuentes y eventos culturales exclusivos. También destaca por sus barcos de tamaño pequepño boutique que pueden acceder a puertos más pequeños.
¿Cuál es el ambiente a bordo?
El ambiente es sofisticado pero relajado, sin noches de gala formales. La naviera promueve un código de vestimenta «smart casual» con algunas noches «chic».
¿Cómo funcionan las AzAmazing Evenings?
Son eventos culturales exclusivos incluidos en cruceros de 7+ noches. Pueden ser conciertos privados, espectáculos culturales o experiencias locales únicas. Se realiza un evento por crucero, la participación debe reservarse con antelación, y no tiene un coste extra.
¿Qué tipo de excursiones ofrecen?
Las excursiones se dividen en varias categorías:
- Azamara Ashore Land Experiences (programas pre/post crucero)
- Shore Excursions regulares
- Excursiones privadas personalizadas
- Excursiones en pequeños grupos
¿Tienen programa para viajeros frecuentes?
Sí, el Azamara Circle™ ofrece beneficios progresivos basados en puntos acumulados por noche a bordo. Los niveles son Explorer, Discoverer, Discoverer Plus y Discoverer Platinum.
¿Ofrecen paquetes de bebidas premium?
Sí, aunque las bebidas estándar están incluidas, ofrecen paquetes premium para acceder a marcas específicas y vinos de mayor categoría.
¿Cuál es la política de propinas?
Las propinas están incluidas en la tarifa del crucero para el personal de servicio habitual. Solo se esperan propinas adicionales para servicios extra como spa o excursiones.
¿Tienen restricciones de edad?
Los pasajeros deben ser mayores de 6 meses para viajar, y de 12 meses para travesías transoceánicas. La edad promedio a bordo es de 55+ años.
12 CURIOSIDADES DE AZAMARA CRUISES
- El nombre «Azamara» está inspirado en «Acamar», una estrella en la constelación de Eridanus, combinado con «aza» (azul) y «mar».
- Los cuatro barcos de Azamara son «barcos gemelos» construidos originalmente para Renaissance Cruises entre 1999 y 2001.
- Las AzAmazing Evenings han incluido eventos como conciertos privados en el Teatro Manaus en Brasil y espectáculos exclusivos en las ruinas de Éfeso.
- A diferencia de la mayoría de las navieras, Azamara rediseñó sus barcos eliminando el casino para crear más espacios sociales.
- El ratio de espacio por pasajero es de 44,3 m² por persona, uno de los más altos en su categoría.
- Los barcos de Azamara pueden navegar por el río Sena hasta Rouen, siendo de los pocos cruceros oceánicos que pueden hacerlo.
- La naviera mantiene una tradición única: el White Night Party, una cena y fiesta al aire libre donde todos los pasajeros visten de blanco.
- Los cuatro barcos pueden pasar por el Canal de Panamá con apenas 18 centímetros de espacio libre a cada lado.
- Fue la primera naviera en su categoría en eliminar la noche formal obligatoria, adoptando un código de vestimenta más relajado.
- Sus barcos transportan bicicletas eléctricas para uso de los pasajeros en determinados puertos.
- El crucero más largo de Azamara ha sido un viaje de 155 días visitando más de 40 países.
- La biblioteca a bordo cuenta con más de 2.000 títulos, incluyendo guías específicas de los destinos visitados.
HISTORIA DE AZAMARA
El nacimiento de Azamara se remonta a 2007 cuando Royal Caribbean Group identificó una oportunidad en el segmento upper premium del mercado de cruceros.
La marca se creó inicialmente como «Azamara Cruises«, adquiriendo dos barcos de la extinta Renaissance Cruises: el R Six y R Seven, que se convertirían en el Azamara Journey y Azamara Quest respectivamente.
Los inicios fueron desafiantes, ya que la marca necesitaba establecer su identidad en un mercado altamente competitivo.
Durante sus primeros dos años, Azamara experimentó con diferentes propuestas de valor y posicionamientos, buscando diferenciarse de otras navieras premium como Oceania Cruises, que irónicamente también operaba barcos de la clase R.
El punto de inflexión llegó en 2009 con la incorporación de Larry Pimentel como presidente y CEO. Bajo su liderazgo, la naviera encontró su verdadera vocación: la inmersión en el destino.
Pimentel, un veterano de la industria con experiencia en Cunard, SeaDream y Seabourn, identificó que existía una demanda no atendida de viajeros que buscaban experiencias más profundas en los puertos de escala.
En 2013, este enfoque se formalizó con el lanzamiento de «Destination Immersion®», una marca registrada que englobaba tres elementos distintivos: estancias más largas en puerto, más pernoctaciones y cruceros nocturnos.
Este mismo año, la naviera introdujo las AzAmazing Evenings™, eventos culturales exclusivos que se convertirían en uno de sus sellos distintivos.
La evolución de la marca continuó en 2016 cuando la compañía cambió su nombre a «Azamara Club Cruises», un cambio que reflejaba una propuesta más exclusiva y centrada en el destino.
Durante este período, la naviera se centró en desarrollar itinerarios únicos, incluyendo eventos especiales como el Gran Premio de Mónaco y el Festival de las Artes de Edimburgo.
Un momento significativo en la expansión de la flota ocurrió en 2018 con la incorporación del Azamara Pursuit, anteriormente operado por P&O Cruises como Adonia.
Esta adición permitió a la naviera aumentar significativamente su oferta de destinos, incluyendo más puertos en Sudamérica y expandiendo su presencia en el Mediterráneo.
El año 2021 marcó un nuevo capítulo en la historia de Azamara cuando Sycamore Partners, una firma de capital privado, adquirió la naviera a Royal Caribbean Group por 201 millones de dólares.
Este cambio de propiedad vino acompañado de una nueva visión de crecimiento, que se materializó rápidamente con la adquisición de un cuarto barco.
En 2022, Azamara dio la bienvenida al Azamara Onward, anteriormente Pacific Princess, completando así su flota actual de cuatro barcos idénticos. Bajo la nueva propiedad, la marca simplificó su nombre a simplemente «Azamara», reflejando una evolución hacia una imagen más contemporánea y sofisticada.
A lo largo de su historia, Azamara ha mantenido su compromiso con los itinerarios boutique y las experiencias inmersivas, diferenciándose por su capacidad para acceder a puertos más pequeños y ofrecer más tiempo en destino.
La naviera ha sido pionera en conceptos como el «Night Tourism«, permitiendo a los pasajeros experimentar los destinos después del atardecer cuando la mayoría de los otros cruceros ya han partido.
En la actualidad, Azamara continúa innovando en el segmento upper premium, destacándose por sus itinerarios únicos que incluyen eventos especiales globales, festivales culturales y experiencias locales auténticas.
EFEMÉRIDES DE AZAMARA
Los momentos más importantes de Azamara contados día a día a lo largo de los años.
Eventos
VÍDEOS
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