Experiencia y Valoración del Jewel of the Seas: PROS y CONTRAS

Experiencia y Valoración del Jewel of the Seas – PROS y CONTRAS

Editor Regional

España

Experiencia y Valoración del Jewel of the Seas: Esta fue la experiencaia en crucero de una semana por el Caribe Oriental realizado en abril de 2018, en camarote oceanview. Salida y regreso a San Juan (Puerto Rico) y visita a las islas de St. Croix, St. Maarten, Martinica, Barbados y Grenada.

Experiencia y Valoración del Jewel of the Seas

Embarque / desembarqu

Rapidísimo embarque, sólo 8 minutos, si bien nos señalaron que la mayor parte del pasaje había subido a bordo varias horas antes, desde las 11 de la mañana, para una salida del crucero a las 8 de la tarde. Sin embargo, por eso nos extrañó que con muchísima gente ya embarcada las maletas no llegaran con prontitud al camarote teniendo que ir el camarero de habitación a buscarlas ante la tardanza y cercanía del horario de cena. Para los embarques tempranos ofrecen un servicio especial en el buffet desde las 11.30 de la mañana.

Como el desembarque lo realizamos muy a última hora casi no hubo colas y fue rápido. La recogida del equipaje, por fuera del camarote, se permitía hasta las 11 de la noche.

Camarote en el Jewel of the Seas

Enorme ventanal (con partes oxidadas) pero habitación con reducidas dimensiones en todos los aspectos, hasta el punto de que no tener mesas de noche en ninguno de los dos laterales de la cama, y el lado cercano a la ventana de difícil acceso para el paso, además de una sola lámpara de cama. Un sillón para dos personas inutilizado al tener que poner encima las maletas puesto que no caben bajo la cama (¿?). Armarios, lo justo. Baño también pequeño y sin equipamiento añadido al de un jabón y gel dentro de la ducha, es decir, escaso (nulo).

OFERTA GASTRONÓMICA:

Buffet: variado de un día a otro, aunque no con muchos platos. Lo más flojo (bastante flojo para ser más concreto) en panadería y bollería, repostería y helados.

Un único restaurante para cenas, en dos pisos. En el inferior (cubierta 4) con el sistema tradicional de dos turnos (18.00 y 20.30 hr). En el superior, el denominado My Time Dining, un sistema que, personalmente, ni me gustó ni entiendo la forma de gestionarlo. Con dos accesos: sin o con reserva de horario. En el caso de reserva, se puede hacer día por día o bien por la totalidad del crucero, pero ello no garantiza ni reserva de mesa ni los mismos camareros, pero es que, además, todos los días tuvimos que hacer cola y esperar (hasta media hora). Para los “sin reserva de horario” imagínense que la cola era aún mayor. Un desastre, porque incluso nos llegaron a mandar (y pudimos verlo también con otros viajeros) a mesas que estaban ocupadas o no estaba aún preparado el servicio. Resumiendo: me arrepiento de haber escogido este sistema de cena y, por supuesto, no lo aconsejo.

Cena de dos platos (en lugar de los tres habituales, aunque ya se sabe que se pueden pedir los que se deseen) y postre. Buena cantidad y muy sabrosa (casi lo mejor del crucero), a excepción del postre. Servicio rapidísimo al principio, que fue empeorando a lo largo de los días. El penúltimo día la cena duró una hora y 35 minutos.

Cuatro restaurantes de especialidad: Chops Grill, Izumi, Giovanni´s Table y Chef´s Table. En éste último tiene lugar el quinto día del crucero, una cena interactiva, de misterio, “Da Ba Ding, Da Ba Boom”, que necesita reserva.

Entretenimiento y diversión en el Jewel of the Seas

Una pared de escalada en la cubierta más superior, muy frecuentada por niños y jóvenes, pero sólo abierta de 4 a 7 de la tarde.

Gran y variado ambiente musical, especialmente durante el tiempo de navegación, destacando la zona del atrio, que incluye bar y bastante ajetreo durante todo el día. Suficiente actividad relajante y deportiva en las piscinas.

Actuaciones musicales en el Teatro Coral: Espectáculo de bienvenida y la comedia de Michel Balan: pobre,decepcionante. City of Dreams, musical con buen nivel en cantantes, coreografía, decorados, vestuario e iluminación; falla en el argumento secuencial. Tango, Buenos Aires, excelente producción, con la salvedad de que escuchar cantar tangos en inglés es tan poco atractivo como oir folk americano cantado en español. Kenny James (¡Canta Motown!) , muy bueno, simpático, buena conexión con el público y una actuación contínua durante 55 minutos. West End to Broadway, derroche de vestuario para ensalzar la exhibición de bailarines y cantantes. Utilizar el mismo comediante en 3 de las 7 noches de espectáculo teatral empobrece el resultado final.

El Jewel cuenta con un pequeño cine (casi siempre vacío) con proyección de una misma película diaria en 5 pases. El bar “deportivo”, Pit Stop, poco concurrido (y sin personal casi todo el día) está bastante apartado, casi en un extremo del barco, más allá del Casino Royale.

Actividades para niños y jóvenes se desarrollan en la zona exclusiva para ellos en la Royal Play Zone y Adventure Ocean, y cuentan con programas impresos propios distintos del planificador diario “Cruise Compass” para todos los pasajeros.

Piscinas y SPA en el Jewel of the Seas

Sin llegar a la masificación, bastante ocupada la zona de la piscina principal. Quizás por eso también el Solarium (piscina cubierta) habitualmente estaba casi llena, donde había un bar con servicio de café y unos licuados de fruta sabrosos desde las 7 de la mañana, además de un pequeño servicio de comida rápida y bocadillos (14.30-18.30 hr). Un largo tobogán acuático pero sólo activo de 3 a 5 de la tarde.

Escalas del Itinerario

En la salida de San Juan de Puerto Rico, aunque nos enteramos una vez en el barco, permitían el embarque desde las 11 de la mañana, teniendo en cuenta que la salida era a las 8 de la tarde. Y también nos confirmaron que el buffet estaba abierto desde esa hora matinal.

En todas las escalas la llegada fue a tiempo y el desembarque correcto y rápido en terminales habituales y cercanas a los centros de las ciudades-puerto. En cuanto a las excursiones organizadas por la naviera me parecieron algo más baratas que en otros barcos, si bien siempre por encima de las excursiones locales.

Para las visitas en St.Croix, St.Maarten, Martinica, Barbados y Grenada, les recomiendo leer nuestras guías de viajes para preparar las escalas (Atlas de puertos ) en CruceroAdicto.com.

Zonas públicas en el Jewel of the Seas

Un barco “cómodo” al tener un tamaño intermedio y las zonas de actividades siempre muy cercanas a todo. Predominio de la madera en todas las estancias y estilo marinero en la decoración. Mucha luminosidad ya que tiene gran cantidad de vidrio en los exteriores. Alfombras con apariencia de “viejas” y con manchas visibles, pero limpias.

En general, escaso personal para atendimiento en restaurantes, bares, camarotes, etc. pero que no parecía afectar al buen resultado final de los servicios.

Amplia zona para fumadores: casi toda la banda de estribor en la cubierta 5, una esquina cercana a la piscina principal, y también en una zona del casino.

Teatro Coral: colorido y extremadamente cómodo, en dos pisos, siempre con buena visión del escenario.

VALORACIÓN FINAL:
PROS / CONTRAS del Jewel of the Seas

Se nota la remodelación en el barco y que, para algunas personas, pudiera parecer “pasado de moda”, si bien las actividades programadas, especialmente las musicales, son muy entretenidas y variadas.

El tamaño del barco y la distribución de las zonas permite un acceso muy rápido a cada una de ellas. Algunos pequeños detalles mantienen el nivel de aprobado general.

Afortunadamente la comida es uno de los mejores aspectos del barco, especialmente en las cenas, pero, en cambio, el camarote es de los más pobres y pequeños en los que he viajado. El personal, como casi siempre en los cruceros, es correcto y amable.

En suma, hay detalles mejorables y sin necesidad de que tengan que pasar por una remodelación en astilleros (a excepción del camarote), ya que corresponden a temas de equipamiento y gestión diaria. Es una pena que tan buena selección y calidad de comida se infravaloren con la sección de panadería y repostería y con el acomodo en los restaurantes.

PROS:
● Tamaño muy manejable
● Calidad y variedad gastronómica
● Buenos espectáculos principales en el teatro
● Rapidez de embarque.

CONTRAS:
● Carmarote pequeño
● Poca variedad de postres y panadería