Guía para entender Crown and Anchor Society de Royal Caribbean
Todas las navieras de cruceros quieren que los viajeros que navegan con ellas regresen y repitan la experiencia que les ofrecen. Para ello en todas de ellas se han configurado programas de fidelización que permiten ganar extras a medida que se van consiguiendo puntos y subiendo en los diferentes niveles. Hoy nos gustaría analizar el program de fidelización de Royal Caribbean denominado Crown & Anchor Society.
¿Qué es el Crown & Anchor Society?
Podemos definir Crown & Anchor Society como el programa de fidelización totalmente gratuito para todos los viajeros y que se activa tras el primer crucero realizado en alguno de los barcos de Royal Caribbean de tres noches o más.
El programa que consta de seis niveles funciona con el canje de un sistema de puntos, por el que los miembros (viajeros) reciben un punto de crucero por cada noche que navegan a bordo de un barco de la flota de Royal Caribbean. Además se ganan puntos de crucero adicionales cuando se reserva una suite o navega sólo en una cabina de ocupación doble.
¿Cómo me inscribo en Crown & Anchor Society?
Ser un nuevo miembro del Crown & Anchor Society es muy sencillo. Lo único que tienes que hacer es realizar y completar un itinerario de crucero con Royal Caribbean y y tener por lo menos 18 años de edad. La forma más fácil de inscribirte es registrarte online y recibir tu número de miembro inmediatamente.
Si ya realizastes tu primer crucero puedes hacerlo en este link: Inscripción
Otra opción es llenar un formulario de inscripción en el Mostrador de atención al pasajero durante un crucero. Inscríbete y aprovecharás todos los beneficios de ser miembro de Crown & Anchor Society en los próximos viajes a bordo de un barco de Royal Caribbean.
Beneficios desde el segundo crucero
Lo mejor del programa de fidelización Crown & Anchor Society es que los beneficios se disfrutan desde el nivel más bajo con check-in prioritario y al realizar el segundo crucero. Así los miembros podrán tener un desayuno en zona privada al embarcar en la Terminal de la naviera, eventos exclusivos sólo para miembros y acceso a la zona exclusiva para miembros en el web de Royal Caribbean.
Los beneficios de nivel superior incluyen visitas guiadas a zonas restringidas en los barcos, eventos sólo para miembros, listas de espera prioritarias para excursiones con plazas agotadas y citas en el spa y, algunas veces hasta certificados de un crucero gratuitos.
Como un beneficio adicional para las familias, Royal Caribbean también ofrece a los niños el mismo nivel de miembro que los padres al completar su primer crucero. (Este beneficio no está disponible en el nivel Pinnacle Club).
Hay que tener en cuenta que una vez se es miembro del Crown & Anchor Society los puntos no se aplican, y por ello disfrutar, hasta que se termina el crucero en el que navegamos y donde los ganamos. Así no podrás usar los beneficios de un nivel superior hasta tu próximo crucero, si estás en la situación de subir.
NIVELES Y BENEFICIOS DEL CROWN & ANCHOR SOCIETY
Oro
Se accede desde los 3 primeros puntos.
Ofertas a bordo de Crown & Anchor.
Registro prioritario.
Sala de embarque privada con desayuno continental.
Sesión exclusiva de trivia solo para miembros con preguntas específicas sobre Royal Caribbean International y la historia de la Crown & Anchor Society
Ocasionalmente reducción de precios en viajes de última hora.
Aviso prioritario sobre ofertas especiales de cruceros, y sobre nuevos barcos e itinerarios.
Acceso prioritario y tarifas reducidas para actualizaciones, cuando estén disponibles.
Acceso a cruceros temáticos sólo para miembros.
Boletín solo para miembros.
Ayuda del asesor de Crown & Anchor Society a bordo.
Beneficios del programa para jóvenes, incluida una tarjeta SeaPass cargada con ofertas a bordo.
Platino
Al conseguir 30 puntos.
Todas las ventajas de nivel Gold.
Evento exclusivo de primer nivel.
Albornoz para uso a bordo.
Pin conmemorativo del nivel Platino.
Descuentos en cabinas y suites con balcón.
Puntos adicionales si se reserva una suite o navega solo en una cabina de ocupación doble.
Equiparación con los programas de lealtad de Celebrity Cruises y Azamara.
Esmeralda
Al conseguir 55 puntos.
Todas las ventajas de nivel Platino.
Bienvenida con botellas de aguas aperitivos y selección de bebidas el día de embarque.
Diamante
Al conseguir 80 puntos.
Todas las ventajas de nivel Esmeralda.
Regalo conmemorativo al llegar a 140 puntos.
Regalo o invitanción de «Chef’s Choice».
Lista de espera prioritaria para excursiones en tierra y servicios de spa.
Acceso al exclusivo Club Diamante.
Desembarque prioritario.
Exclusivo «Evento nocturno de diamantes» (con tres cupones de bebidas que se cargan en la tarjeta SeaPass).
Desayuno diario con café especial en área designada o Diamond Club.
Tour visitando zonas restringidas del teatro.
Solicitud prioritaria en lista de espera en el comedor principal.
Regalo conmemorativo para niños.
Diamante Plus
Al conseguir 175 puntos.
Todas las ventajas de nivel Diamante
Regalo conmemorativo al llegar a 210, 280 y 350 puntos, y cada 70 puntos a partir de entonces.
Tour visitando zonas restringidas de la cocina y el puente, además de la «Experiencia de teatro VIP» en cruceros de cinco noches o más.
Regalo personalizado en cruceros de tres noches o más.
Acceso al exclusivo Concierge Club
Asientos prioritarios en espectáculos de teatro y hielo y en eventos de AquaTheater
«Comida con un oficial» para miembros con 340 o más puntos en itinerarios de siete noches o más.
Artículos de aseo mejorados para miembros con 340 o más puntos.
Regalo de bonificación para miembros con 340 o más puntos.
Regalo adicional para miembros con 525 o más puntos.
Regalo de bienvenida adicional (los pasajeros pueden elegir entre una extensa lista de artículos disponibles online)
Acceso al centro de atención exclusiva Diamond Plus y Pinnacle Club.
Tarifas de suplemento individual reducidas de 150 por ciento para miembros con 340 o más puntos.
Acceso prioritario en upgrades de cabinas cuando esté disponible.
Pinnacle Club
Al conseguir 700 puntos
Todos los beneficios de nivel inferior (excepto que los niños no son elegibles para el estado del club Pinnacle compartido con los padres).
Pin personalizado del nivel Pinnacle Club.
Tarjeta SeaPass de Pinnacle Club con privilegios y beneficios exclusivos.
Certificado de crucero valorado en el precio de una reserva de cabina con balcón de siete noches para 700 y 1.050 puntos de crucero.
Certificado de crucero valorado en el precio de una reserva de Junior Suite por 1.400 puntos, y por cada 350 puntos después.
VIDEO PRESENTACIÓN DEL CROWN AND ANCHOR SOCIETY EN ESPAÑOL
¡Felices cruceros, nos vemos a bordo!
Jesús García
Editor Jefe
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Crown and Anchor Society de Royal Caribbean
Actualizado: 20 abril 2020
Autor: Jesús García para CruceroAdicto.com
Fuente y Fotos: CruceroAdicto.com
