Cancelada la temporada 2024-25 en Sudamérica del Celebrity Equinox
lunes, 21 de agosto de 2023
La naviera premium, parte del Grupo Royal, Celebrity Cruises ha informado de la cancelación de su programa de cruceros 2024-2025 en Sudamérica previstos para el Celebrity Equinox.
La línea de cruceros había tenía previstos una serie de cruceros a Brasil, Argentina, Uruguay y Chile entre noviembre de 2024 y marzo de 2025. Sin embargo, la compañía ha tomado la decisión de reubicar el buque en el Caribe en su lugar.
En una carta enviado a los pasajeros con reserva y agencias de viaje en Estados Unidos, Celebrity Cruises informaba del reposicionamiento del barco previsto para Sudamérica, Celebrity Equinox, a cruceros por el Caribe en las mismas fechas.
En la carta se puede leer:
«A medida que posicionamos nuestra marca, buscamos constantemente oportunidades para elevar nuestras ya increíbles ofertas .. Con este objetivo en mente, Celebrity Cruises se complace en anunciar que trasladará el Celebrity Equinox en noviembre de 2024, de Sudamérica al Caribe, para comenzar a realizar nuevos itinerarios de siete noches como el primer barco de Celebrity que sale de Puerto Cañaveral.Florida»
Cancelación de cruceros programados
Debido a este cambio de planes, todos los cruceros programados previamente para zarpar entre el 21 de noviembre de 2024 y el 1 de marzo de 2025, han sido cancelados.
Celebrity Cruises aseguró a los cruceristas que cualquier pago realizado para estos cruceros cancelados se reembolsará automáticamente. Sin embargo, las reservas pagadas con un Future Cruise Credit no podrán optar a un reembolso en efectivo.
Para compensar las molestias causadas por las cancelaciones, Celebrity Cruises ofrece créditos a bordo para futuras reservas de 200 dólares de crédito a bordo por camarote, 400 dólares de crédito a bordo por cabinas en categoría Retreat.
La línea de cruceros expresó su agradecimiento por la comprensión de los pasajeros afectados e hizo hincapié en su compromiso de garantizar un proceso de planificación de vacaciones sin problemas.
La temporada en Sudamérica del Celebrity Equinox iba a incluir una serie de cruceros de 14 noches a la Patagonia, Uruguay y las Islas Malvinas, así como itinerarios de 14 noches a la Antártida. Antes de su llegada a Sudamérica, el buque también tenía previsto ofrecer una travesía transatlántica de 16 noches de Portugal a Brasil.
No se conoce si la naviera desplazará otro barco a la región, pero no ha indicado que el Celebrity Equinox será reemplazado. Por su lado, las salidas previstas en Sudamérica a comienzos del 2024 del Celebrity Eclipse siguen programados como parte de la temporada 2023/2024.
Fuente confirmada: Celebrity Cruises, cruisecritic.com
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