Charlamos con Fernando Pacheco
director general de MSC Cruceros España
3 diciembre 2018
Desde el 2017 está al frente de MSC Cruceros en España, sin embargo, ya lleva más de 16 años en el sector. Hemos charlado con Fernando Pacheco, director general en España de la naviera con mayor proyección de crecimiento no sólo en pasajeros sino en barcos, MSC Cruceros. Con un plan de expansión sin precedentes en la industria, un crecimiento del 800% en sus primeros diez años de historia, y siendo la mayor empresa de cruceros de propiedad privada a nivel mundial, MSC Cruceros presenta una experiencia de viajes en cruceros con su propia y distintiva firma.
Y esto es sólo el comienzo, su ambicioso plan de inversión sin precedentes en el sector que asciende a 13.600 millones de euros, prevé que en el año 2027 la flota se haya ampliado hasta los 29 barcos de crucero.
De su crecimiento, cómo es el crucerista de habla hispana, y otras muchas cosas hemos podido charlar y preguntar al máximo responsable de MSC Cruceros en España.
CHARLANDO CON FERNANDO PACHECO
CruceroAdicto:
Tras poco más de un año al frente de MSC Cruceros España, ¿cuáles han sido sus mayores retos?
Fernando Pacheco:
Mi mayor reto, y también el más ilusionante, ha sido comenzar el proceso de redimensionamiento de la empresa y prepararla para el gran crecimiento que está previsto para los próximos años.)
CruceroAdicto:
¿Cuál es el valor diferenciador de MSC Cruceros para un crucerista español o de habla hispana?
Fernando Pacheco:
Tenemos dos grandes valores diferenciales que nuestros pasajeros tienen en cuenta a la hora de elegir MSC Cruceros frente a otra naviera. En primer lugar, tenemos la programación más completa, tenemos Caribe todo el año, cruceros desde Cuba y salidas desde Valencia todos los meses, los 2 barcos más modernos e innovadores con salida desde Barcelona en el verano 2019 así como invierno 2019/2020 y muchos otros destinos más. Por otro lado, contamos, dentro de nuestro plan de construcción de nuevas naves, con los barcos más innovadores y modernos de la industria como son la clase Meraviglia y Seaside.
CruceroAdicto:
¿Cuál es el balance global que hace de MSC Cruceros en 2018?
Fernando Pacheco:
En 2018 hemos alcanzado todas nuestras metas propuestas por lo que el balance ha sido positivo.
CruceroAdicto:
¿Qué previsiones tiene para las próximas temporadas?
Fernando Pacheco:
Teniendo en cuenta el plan de crecimiento actual de la compañía sólo podemos hablar de crecimiento en los próximos años.
CruceroAdicto:
¿Cómo definiría al crucerista español?
Fernando Pacheco:
Podemos decir que el motivo principal por el que el crucerista español escoge un crucero es el itinerario que éste realiza. Además, cada día valora más la oferta de ocio y gastronómica a bordo y tiene un poder de consumo muy significativo.
CruceroAdicto:
¿Cuál es la respuesta del crucerista a los nuevos barcos que se incorporan a MSC Cruceros?
Fernando Pacheco:
La respuesta es muy positiva, la nueva oferta que hemos implementado está suscitando gran interés. Entre ella destaca una mayor y más completa oferta de ocio con el Cirque du Soleil at Sea, entre otros, y una mayor variedad gastronómica entre la que destacamos, sin duda, la colaboración con el chef 2 estrellas Michelin, Ramón Freixa.
CruceroAdicto:
¿Qué ha supuesto el fichaje del prestigioso chef español Ramón Freixa?
Fernando Pacheco:
Supone unir la cultura y la gastronomía española reconocida mundialmente dentro de los barcos de MSC Cruceros. También es un guiño para los pasajeros españoles gracias al cual vivirán una experiencia culinaria más completa.
CruceroAdicto:
¿Tienes algún itinerario predilecto entre la amplia selección de itinerarios programados?
Fernando Pacheco:
Sí, en Norte de Europa me decanto por Capitales Bálticas a bordo de MSC Meraviglia con salida desde Kiel. También, siento especial predilección por los itinerarios de Mediterráneo Oriental en los que disfrutemos de Islas Griegas con salidas desde Venecia.
CruceroAdicto:
¿Entre crucero bueno, bonito y barato, con qué se queda?
Fernando Pacheco:
Me quedo con el crucero bueno y bonito. Cuando nos vamos de vacaciones queremos disfrutar y si el producto no es bueno, puede que tengamos una mala experiencia. Si encima el barco y el itinerario son bonitos, la experiencia es perfecta.
Manuel Negrín
Editor Regional – España
Desde cruceroadicto.com queremos agradecerle a Fernando Pacheco, su amabilidad al habernos atendido y a MSC Cruceros las facilidades para poder realizar esta entrevista..
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Manuel Negrín para CruceroAdicto.com.
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