Cruceroadicto Consulting

Presentamos proyectos diferenciales para mejorar la competitividad de las organizaciones.

Qué es Cruceroadicto Consulting

Es la unión de dos especialistas en el mundo de los cruceros y en los servicios de consultoria aportando los mejores activos de cada organización el mayor valor a los agentes del ecosistema crucerístico con metodologías desplegadas con éxito en otros sectores….

Cuáles es nuestro Propósito

Lograr que el viajero sea el centro de la actividad de los agentes del ecosistema de los cruceros

Cuál es nuestra Misión

Representar la voz del crucerista desde una perspectiva experta

Cuáles son nuestros valores

Nuestra señal de identidad de nuestra manera de desarrollar los proyectos se basa en:

La honestidad de nuestras actuaciones, siendo transparentes en nuestras acciones
La orientación al resultado de nuestros proyectos, considerando el éxito de nuestros clientes como única meta
La calidad técnica de nuestras metodologías, utilizando siempre métodos contrastados y hechos y datos en la toma de decisiones
La innovación sectorial, aportando nuevas maneras de hacer exitosas de otros sectores trasladadas y personalizadas al ecosistema de los cruceros

Cuáles son nuestras soluciones

✱ Aportamos la visión del Crucerista en…

La definición estratégica de la organización
El diseño productos turísticos y experiencias memorables
La mejora de procesos relacionados con la atención y servicio al crucerista

✱ Apalancamos la diferenciación de la organización o destino….

Diseñando una Propuesta de Valor atractiva
Identificando los drivers de venta movilizadores para los cruceristas
Certificando la experiencia del crucerista

✱ Ayudamos a identificar mejor la voz del crucerista…

Optimizando el proceso de medición de percepción
Desarrollando acciones de Mistery Traveler
Sensorizando la experiencia del crucerista
Realizando estudios específicos sobre necesidades relevantes de la organización o destino

✱ Colaboramos en la transformación de las organizaciones y destinos…