Reservar excursiones con la naviera de crucero: PROS y CONTRAS
Hoy me gustaría hablar de un tema que resulta controvertido para muchos cruceristas y no es otro que saber si es mejor contratar o no las excursiones que ofrece la propia naviera en las diferentes escalas de nuestro crucero. Hay quienes prefieren no arriesgar sus vacaciones reservando directamente las que oferta la compañia de cruceros para cada uno de sus itinerarios, y otros que o prefieren organizarlos con empresas externas o por ellos mismos.
Yo sóy de los que piensa que las ofertadas por las navieras tienen más ventajas que desventajas. No pretendo hacer publicidad a ninguna naviera en concreto, tan solo poner sobre la mesa los beneficios que he encontrado en mi experiencia como crucerista contratando las excursiones con ellos en lugar de hacerlas con agencias locales o como se suelen llamar “por libre”.
PROS Y CONTRAS AL RESERVAR EXCURSIONES CON LA NAVIERA
Ventajas reservando excursiones con la naviera
Total seriedad en la realización de las excursiones y sin cambios de itinerarios a menos que se cancele por mal clima o alguna otra causa de fuerza mayor.
Las navieras se toman muy en serio el tema de las excursiones por lo que se tiene la seguridad de que el producto contratado cumplirá las expectativas y que la empresa local que preste el servicio cumple con estándares mínimos de calidad y servicio.
Los guías locales que se contratan con la naviera nunca te llevaran por algún lugar que ponga en riesgo tu seguridad.
Si hay algún retraso durante la excursión y se llega tarde a la hora de salida, el barco esperara por ti. Esta es una de las grandes ventajas. No sufrirás estrés durante tu visita mirando el reloj para no llegar tarde y perder el barco de crucero.
En caso de mal clima o de algún impedimento mayor, la naviera te reembolsará el costo de la excursión o te la cambiará para otra escala (Dependiendo lo que elijas y siempre y cuando no hayas iniciado la misma).
En caso de que algo pase durante la excursión, la naviera responde por la misma, ya sea que te hayan tratado mal, no haya sido lo que se prometió o haya habido algún accidente imputable a la empresa que presta el servicio. Estas reclamaciones puedes hacerlos desde la comodidad del barco. Además desde el barco van recibiendo noticias de como transcurren.
En la página web de reservas de la propia naviera, tienes una gran cantidad de opciones que puedes valorar, y algunos descuentos por reserva anticipada. Si optas por contratarlas directamente en el barco, siempre habrá alguien que te asesore sobre cuáles son los mejores Tours a escoger en cada escala.
Lo anterior, no quiere decir que contratar con una agencia externa sea malo, pero pierdes algunas de las ventajas expuestas. Además de lo anterior, hay que estar seguros que la empresa con la que estas contratando sea una agencia especializada en excursiones de cruceros y consultar referencias y valoraciones de la misma.
Desventajas reservando excursiones con la naviera
El primer gran contra es el sobre precio de la excursión. Sin embargo considero que las ventajas que ofrece contratar con la naviera lo justifican.
Si no reservas con antelación, puede ser que la excursión que te había gustado ya no esté disponible antes de embarcar o durante el crucero.
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¡Felices cruceros, nos vemos a bordo!
Carlos Santiago
Redactor – México
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Carlos Santigo para CruceroAdicto.com.
Fuente y Fotos Diferentes navieras
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