Entrevista a Emiliano González, de MSC Cruceros, en El Economista
por Jesus Rico. || 30 Junio 2011 || Interesante entrevista la que ha concedido Emiliano González, director general de MSC Cruceros, en el Economista. En la misma trata temas muy interesantes como la segmentación del sector en 4 grandes grupos, la inauguración de un nuevo barco el año 2012 o la situación del sector en general y de la compañía en particular en estos tiempos de crisis, en los que el sector del crucero no ha dejado de crecer, frente a otros sectores turísticos tradicionalmente más populares.
De este modo Emiliano González comenta el fabuloso 15% que creció MSC Cruceros en el mercado español el pasado año y hace constar que este año se prevee un crecimiento menor, en torno al 10%, debido a la ralentización en la reserva de cruceros a causa de la no liquidación de la crisis, lo que supone incertidumbre en el consmidor. Es por ello que MSC Cruceros intenta fidelizar la clientela, actualmente “el índice de fidelidad de MSC cruceros roza el 22%”
El director general de la naviera comentó también que cuatro grandes grupos se repartían la mayor parte del pastel a nivel mundial, siendo ellos el cuarto grupo. Según Emiliano González a nivel nacional, los otros tres grupos, compuestos por varias navieras, están siguiendo una política errónea ya que compiten a nivel de precio entre ellas mismas. Esto no perjudica a MSC porque la compañía italiana no forma parte de ningún grupo y por tanto no puede quitar nicho de mercado a las compañías de su mismo grupo.
Por último las respuestas del entrevistado giraron en torno a la inauguración el próximo año de otro barco en la flota, el MSC Divina con 1700 camarotes y que contará como madrina a Sophia Loren, papel que ha desempeñado en los últimos 10 barcos (de los 11 que componen la flota actual) que la naviera ha inaugurado.
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