Una sorprendente historia de confusiones se ha producido en el puerto de Miami donde al final la máquina de diálisis portátil necesaria para un pasajero ha zarpado en el Carnival Destiny quedando el propio cruerista en tierra.
Esta sorprendete historia comienza cuando la madre de una mujer dependiente de diálisis preguntó si la maquina portátil se encontraba a bordo del buque, y al no ser localizada por los miembros de la tripulación y ser de vital necesidad para la paciente fueron obligándos a bajarse del barco cuando partió de Miami el Carnival Destiny el pasado sábado por la tarde. Finalmente se descubrió que la máquina si había sido embarcada.
Carnival Cruise en un comunicado dijo que cuando la pasajera notificó a la naviera que traería una máquina de diálisis a bordo, indicó que sería a mano en persona, pero al final lo unieron a su equipaje facturado que sigue otro procedimiento.
La naviera ofreció sus disculpas y ofreció el rembolso completo de su reserva, y un crédito para un futuro crucero de cinco días.
Así como también se ha ofrecido a pagar por cualquier gasto médico asociados con los tratamientos necesarios, mientras que la pasajera espera el regreso de su máquina de diálisis.
